Olay, Pamukkale ilçesine bağlı Atalar Mahallesi'ndeki bir restoranda meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, motosikletle mekanın önüne gelen ve henüz kimlikleri tespit edilemeyen kişi ya da kişiler, restorana kurşun yağdırdı. Silahtan çıkan mermilerin hedefi olan 5 kişi kanlar içinde kalırken, saldırganlar hızla olay yerinden kaçtı.
Çevredeki vatandaşların ihbarı üzerine bölgeye çok sayıda polis ve sağlık ekibi sevk edildi. Yaralılar, sağlık ekiplerinin olay yerinde yaptığı ilk müdahalenin ardından ambulanslarla kentteki çeşitli hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı.
Polis ekipleri, kaçan şüphelileri yakalamak ve olayın arkasındaki nedeni aydınlatmak için geniş çaplı soruşturma başlattı. Çevredeki güvenlik kameraları incelemeye alındı.